パソコンシステムはスムーズに運用して初めて、お仕事の役に立つものです。
導入後も安心してお使いいただくために「パソコン保守契約」 をご用意し、大切な業務を滞らせないようサポート致します。
サポート方法はお客様の状況に応じて、電話サポート・リモートサポート・出張オンサイト保守対応をさせていただきます。
・ 各種設定やトラブルを状況に応じて対応
サポート&サービス | 価格 (税抜き) | 備考 |
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パソコンの動作診断、障害切り分け | ¥ 3,000/1台 | 診断のみ |
プリンタドライバのインストール | ¥ 3,000/1台 | |
スキャン設定 | ¥ 5,000/1台 | |
メール設定 | ¥ 5,000/1アカウント | |
不要アプリケーションソフトの停止、削除 | ¥ 5,000/1アプリ | |
コンピュータウイルスの駆除、対策案内 | ¥10,000/1台 | |
パソコンの初期化(リカバリ) | ¥25,000/1台 | |
データのバックアップ(HDD、SSDに限る) | ¥15,000/1台 |
・ 何度サポート対応しても費用負担なし
・ リモートサポートにも対応<<対応スピードが大幅アップ
※別途、拠点ごとに拠点基本料金¥2,000が必要となります
全てコミコミ
月額 一台あたり
1,000円
・ 新規購入から24ヵ月以内であれば加入可能
・ PC故障に対しての部品・修理代金が無料 (最長5年)